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jueves, 25 de enero de 2024

Consumidores de servicios públicos mejor atendidos

Bogotá D.C., 22 de enero de 2024. – Uno de los puntos principales de Atención a usuarios de Superservicios públicos ubicado en la sede central de la capital colombiana, fue reinaugurado luego de someterlo a remodelación.

El superintendente, Dagoberto Quiroga Collazos, presidió la ceremonia de la entrega a los usuarios. Al respecto dijo el funcionario: “Hoy entregamos un espacio más digno de atención al usuario en Bogotá. El día que llegué aquí por primera vez a la superintendencia vi la necesidad de renovar el sitio...Seguir leyendo

viernes, 21 de octubre de 2022

Más protección para los consumidores de servicios

Dagoberto Quiroga C.
Bogotá, D.C. 20 de octubre de 2022. - El superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga Collazos, nombró a los nuevos superintendentes delegados para Energía y Gas Combustible, y para la Protección al Usuario y la Gestión en Territorio.

Orlando Velandia S
Los nuevos funcionarios que deberán realizar un trabajo en favor de las comunidades consumidoras de servicios públicos, son: Orlando Velandia Sepúlveda Delegado para Energía y Gas Combustible.

Es Ingeniero geólogo y especialista en Gerencia Ambiental de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Abogado de la Universidad Libre y especialista en Derecho Minero Energético y en Economía Internacional de la Universidad Externado de Colombia, y magíster en Administración de Negocios (MBA) de la Universidad de Phoenix, Estados Unidos.

Cuenta con más de 28 años de experiencia en cargos de dirección y manejo en los sectores público y privado. Entre otros, se ha desempeñado como presidente y vicepresidente administrativo y financiero de la Agencia Nacional de Hidrocarburos; y subdirector de Fiscalización Tributaria de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. Fue director general de Minas y Energía de la Contraloría General de la República, contralor delegado Intersectorial para Regalías y contralor delegado Sector Minas y Energía en la misma entidad. También ocupó los cargos de subsecretario de Minas y Energía de la Gobernación de Boyacá; y director de control ambiental en la Secretaría Distrital de Ambiente de Bogotá.

El nuevo superintendente delegado tendrá a su cargo los procesos de inspección, vigilancia y control de las empresas públicas y privadas que hacen parte de la cadena de prestación de los servicios públicos domiciliarios de energía y gas combustible en el país. 

Ulver Triviño H
Ulver Triviño Hermida - Delegado para la Protección al Usuario y la Gestión en Territorio

Es administrador público de la Escuela Superior de Administración Pública con especialización en Análisis de Políticas Públicas de la Universidad Nacional de Colombia. Cuenta con más de 17 años de experiencia en el sector público y privado. Estuvo vinculado a entidades del orden nacional como la Escuela Superior de Administración Pública y la Autoridad Nacional de Acuicultura y Pesca; y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. También en entidades de Bogotá D.C. como la Secretaría Distrital de Hacienda, Secretaría Distrital de Desarrollo Económico y la alcaldía local Rafael Uribe Uribe, e hizo parte de la Corporación Nacional para el Desarrollo Sostenible (Conades).

Triviño Hermida liderará los procesos de atención a usuarios y usuarias, y de fortalecimiento del control social ejercido por la ciudadanía en todo el país. Orientará la gestión de las siete direcciones territoriales de la entidad: Centro con sede en Bogotá, Noroccidente en Barranquilla, Nororiente en Cartagena, Oriente en Bucaramanga, Occidente en Medellín, Suroccidente en Cali y Suroriente en Neiva.

Fuente: Prensa SuperServicios.

Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co

lunes, 14 de octubre de 2013

Alerta a consumidores de productos naturales...

Sobre la falta de información en las etiquetas de medicamentos o dietarios

Los consumidores de productos naturales no siempre deben confiar en lo que leen: la mayoría de estos artículos, realizados sobre la base de plantas medicinales, que están disponibles en el mercado, contienen ingredientes que no son anunciados en las etiquetas, de acuerdo con investigadores de la Universidad de Guelph.


Los científicos realizaron un análisis genético para examinar 44 productos fabricados a partir de hierbas medicinales, ofrecidos por 12 compañías.


De acuerdo con lo que reseña la Presse Canadienne, sólo dos de estas empresas presentaron productos auténticos, sin substitutos contaminantes.

En total, casi 60% de las pruebas analizadas contenían especies vegetales no anunciadas en las etiquetas. Además, los investigadores hallaron sustitutos en 32% de las muestras mientras que más de 20% contenían agentes rellenos no especificados, como arroz, soja y trigo.

El autor principal del estudio, Steven Newmaster, advirtió que la contaminación y la sustitución generan riesgos importantes para la salud, porque muchos de los productos utilizados son conocidos por su toxicidad, sus efectos secundarios y sus interacciones no deseadas con otras plantas, medicamentos y suplementos.

Uno de los productos, por ejemplo, contenía Senna alexandrina, una planta laxante que de ser usada por un largo período puede provocar diarrea crónica. Varios productos realizados sobre la base de plantas medicinales contenían también matricaria, una planta que puede causar entumecimiento de la boca y aparición de úlceras.

Agentes de relleno como el trigo, la soja y el arroz pueden generar, por su parte, reacciones alérgicas entre algunos consumidores.

Newmaster recordó que el recurso de agentes de relleno es muy común en esta industria, pero que los consumidores tienen el derecho de saberlo.

Más de 29.000 productos de este tipo son vendidos en América del Norte. Cerca de 80% de los habitantes de países desarrollados utilizan productos naturales y la industria genera ventas anuales de más de 60 millardos de dólares.

Estos artículos naturales se encuentran reglamentados en Canadá desde el año 2004, pero miles de productos siguen en el mercado sin haber sido completamente autorizados.

Las conclusiones de este estudio se encuentran publicadas en BMC Médicine.
Fuente: NM Noticiasmontreeal.com   - Foto: Flickr / AnoLobb

sábado, 1 de septiembre de 2012

El mercado de las tabletas en América Latina

Anahí Aradas - BBC Mundo Tecnología
Mucho ha ocurrido desde que, hace más de tres años, las tabletas irrumpieran en el mercado tecnológico de la mano de Apple.
Hoy en día hay más de 200 modelos a la venta y en los últimos meses la oferta ha sumado modelos latinoamericanos.

Son productos de bajo costo que intentan competir contra las multinacionales en un mercado donde las tabletas se perfilan como uno de los productos con más perspectivas de crecimiento de las ventas en el rubro tecnológico.

Según datos de la consultora de márketing global IDC, este año se espera vender 2,1 millones de tabletas en América Latina, el doble que en 2011, y las proyecciones a futuro son tan optimismas que convierten a este sector en un banquete demasiado suculento como para darle la espalda.

BBC Mundo habló con directivos de las empresas latinoamericanas Positivo GBH, Compumax y Ken Brown, quienes explicaron cómo piensan dar batalla a las multinacionales en el competitivo mercado de las tabletas.

Blue Pad de Compumax Computer (Colombia)
La tableta BluePad de Compumax empezó a comercializarse en Colombia en mayo.

La empresa colombiana Compumax ha sido una de las primeras en América Latina en sacar a la venta una tableta ensamblada en la región.

Se trata de un modelo BluePad de 7' y sistema operativo Android 4.0, que salió a la venta en el mes de mayo por US$220. El dispositivo incluye programas y aplicaciones desarrollados por programadores locales.

Tableta_kenbrown_304x171
Entre sus especificaciones técnicas figuran un procesador de 1,0 Ghz, memoria RAM interna de 1GB, disco duro SSD de 4GB y tarjeta micro SD expandible a 32GB.

"Hay una gran cantidad de oportunidades en el mercado colombiano que hay que aprovechar. Hicimos un análisis de mercado y lo que vimos es que está la posibilidad de ofrecer un producto más liviano, más portable y más fácil de llevar con precios muy por debajo de la competencia", explica el gerente general de Compumax, Mauricio Navas.
"La aceptación del cliente ha sido bastante buena y ya hemos empezado a hacer algunas mejoras en el producto".

La compañía ya ha vendido cerca de 2.000 unidades y ya estudia empezar a comercializarla en Venezuela, a través de las oficinas que la compañía tiene en la ciudad fronteriza de Cúcuta.

"Es el toque local lo que hace la diferencia, el desarrollo de variables a medida del usuario y un precio más competitivo", apunta Navas.  Noticia relacionada

miércoles, 22 de abril de 2009

Acentuar campaña a favor de los consumidores anuncia Juan Camacho Leal

Cuestionanada la empresa de teléfonos -TELEBUCARAMANGA


El Sociólogo e investigador sobre anomalías de servicios públicos, Juan Rafael Camacho Leal, (grafica centro)anunció a la sección “Consumidores” que acentuará su trabajo con el fin de continuar la defensa de los más desprotegidos.

Destacó cómo mediante una serie de actividades el año pasado pudo redimir del yugo arbitrario a numerosas familias que estaban siendo atropelladas por la Electrificadora de Santander.

Anunció que en estos momentos está iniciando acciones a favor de los usuarios del servicio telefónico de TELEBUCARAMANGA. Reportaje con Juan Camacho en DigiRadiocom >

domingo, 15 de marzo de 2009

Aumenta confianza del consumidor en EE.UU.

Según el índice de la Universidad de Michigan, la confianza del consumidor estadounidense subió a 56,5 a principios de marzo, desde el 56,3 que experimentó en febrero.

La confianza del consumidor estadounidense experimentó una sopresiva mejora en marzo, debido principalmente a un incremento en la confianza en la política económica del Gobierno del presidente Barack Obama.

Según el índice de la Universidad de Michigan, la confianza del consumidor subió a 56,5 a principios de marzo, desde el 56,3 que experimentó en febrero.

Comentario:

Eso se debe a las políticas que había anunciado el presidente Barac Obama, de lo contrario con el anterior gobierno, (Bush) la suerte de EEUU habría sido un fiazco total, llevando al país a una catastrofe. A buena hora hubo cambio de gobierno.

Liga de consumidores de Lorica llama la atención a los consumidores en temporada de Cuaresma

Economía. Tomado del Sitio oficial de Santa Cruz de Lorica en Córdoba, Colombia


Con jóvenes bachilleres realizaron censo en la plaza de mercado para verificar condiciones de precios y medidas


Lorica. Con el inicio de la Cuaresma, la Liga de Consumidores de Lorica pidió a los consumidores a denunciar los abusos que los comerciantes cometen con los precios de los principales productos de la canasta familiar, los cuales son de alto consumo en la temporada de Semana Santa.

El presidente de la liga, Carlos González Contreras, enfatizó en los productos exóticos que las familias acostumbran a consumir para la semana mayor como carne de cerdo, pescado, aves de caza, hicoteas, enlatados y licores.

“Por la escases de estos productos los comerciantes abusan con los precios y es obligación de ellos colocar en sitios visibles letreros con precios para que el consumidor compare precios y escoja”, anotó González Contreras, quien convocó a los consumidores a denunciar la especulación de precios y alteración de balanzas.

Para proteger el bolsillo de los compradores, la liga solicitó a treinta bachilleres para adelantar un censo comercial en la ciudad, para establecer las condiciones del mercado, calidad de los productos y buen estado de las pesas, entre otros aspectos. Volver a Inicio >

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